कागज पर नही धरातल पर दिखना चाहिए शिकायतों का निस्तारण-आयुक्त

बदलता स्वरूप गोंडा। शनिवार को मण्डलायुक्त देवीपाटन मंडल योगेश्वर राम मिश्र की अध्यक्षता में तहसील कर्नलगंज के सभागार में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस मौके पर उन्होंने कहा कि शासन की मंशा है कि जन शिकायतों का निस्तारण अधिकारी प्राथमिकता के आधार पर गुणवत्ता पूर्ण ढंग से करें। जिससे शिकायतकर्ता पूर्ण रूप से संतुष्ट हो सके। उन्होंने अधिकारियों को मौके पर जाकर जांच कर शिकायत के निस्तारण करने को कहा। साथ ही कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में आने वाली शिकायतों के उचित निस्तारण हेतु नोडल अधिकारी बनाने के भी निर्देश दिये। तहसील में आये फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता पूर्वक सुनते हुए प्रार्थना पत्रों को संबंधित विभागों के अधिकारियों को सौंपते हुए निर्देश दिए। संपूर्ण समाधान दिवस में आने वाली शिकायतों को समय पर एवं गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण करना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि अधिकारी शिकायतों के निस्तारण में शिथिलता बरतते है, तो उनके विरुद्ध सख्त कार्रवाई की जाएगी।

आयुक्त ने मौके पर 10 शिकायतों को सुना और उपजिलाधिकारी और तहसीलदार को निर्देश दिया कि राजस्व/पुलिस की टीम वरिष्ठ अधिकारी के साथ मौके पर जाय और शिकायतों का मौके गुणवत्ता पूर्ण ढंग से निस्तारण सुनिश्चित करे।