शिकायतकर्ता को संतुष्ट किया जाए – मण्डलायुक्त

बदलता स्वरूप गोण्डा। शनिवार को मंडलायुक्त योगेश्वर राम मिश्र ने तरबगंज तहसील पहुंचकर संपूर्ण समाधान दिवस में लोगों की शिकायतों को सुना। मंडलायुक्त के साथ आईजी भी संपूर्ण समाधान दिवस में मौजूद रहे। मंडलायुक्त ने संपूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए कहा कि आमजन की शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता पर किया जाए तथा शिकायतकर्ता को संतुष्ट किया जाए। उन्होंने कहा कि शिकायतकर्ता से संवाद स्थापित कर उसको संतुष्ट करें। किसी भी शिकायत को बिना जांच के निस्तारित ना किया जाए। शिकायतों के निस्तारण में समय सीमा का ध्यान रखा जाए। पुलिस से संबंधित शिकायत में दोनों पक्ष को सुनकर ही कार्रवाई की जाए। सभी अधिकारी वंचित शोषित वर्ग के व्यक्तियों की शिकायतों को प्राथमिकता पर सुने। सरकार की मनसा है कि संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर लोगों की शिकायतों को सुन मौके पर निस्तारण हो। इसलिये सभी अधिकारियों को निर्देश दिए गये हैं कि वह संपूर्ण समाधान दिवस में आने वाली शिकायतों का हर हाल में समय से निस्तारण कर अवगत करायें।