रेल द्वारा चलाए जा रहा है भीड़ प्रबंधन अभियान

बदलता स्वरूप लखनऊ। पूूर्वोत्तर रेलवे की महाप्रबन्धक सौम्या माथुर के दिशा निर्देशन में स्टेशनों पर रेल यात्रियों को सुरक्षित तथा सुगम यात्रा प्रदान करने हेतु ‘भीड़ प्रबंधन अभियान’ 19 से 23 नवंबर 2023 के मध्य चलाया जा रहा है। जिसके अंतर्गत मंडल रेल प्रबंधक आदित्य कुमार के नेतृत्व में लखनऊ जंक्शन, गोरखपुर जंक्शन, गोंडा जंक्शन तथा बस्ती आदि प्रमुख स्टेशनों पर 24 घंटे वरिष्ठ एवं कनिष्ठ अधिकारियों द्वारा स्टेशनों पर मौजूद रहकर सभी क्रियाकलापों का प्रबंधन तथा मॉनिटरिंग सुनिश्चित की जा रही है। इस अभियान के अन्तर्गत आरपीएफ द्वारा स्टेशन पर आने-जाने वाले यात्रियों की भीड़ को नियंत्रित करने के लिए ‘क्यू मैनेजर’ लगाकर यात्रियों को टेªनों तक पहुँचने में सुविधा प्रदान की जा रही है। स्टेशन पर वाणिज्य विभाग के कर्मचारियों द्वारा यात्रियों के लिए ‘हेल्प डेस्क’ का प्रबंध किया गया है। प्लेटफार्म पर ‘पार्सल हैंडलिंग एरिया’ के लिए निर्धारित जगह को चिन्ह्ति किया गया है। जिससे यात्रियों को प्लेटफार्म पर आने-जाने पर असुविधा न हो। स्टेशन परिसर में अनाधिकृत व्यक्तियों के प्रवेश पर रोक लगाने के लिए सघन टिकट चेकिंग की जा रही है। सभी प्लेटफार्मों पर ‘कोच गाइडेंस सिस्टम’ तथा स्टेशन प्रवेश द्वार पर ‘ट्रेन इनफॉरमेशन डिस्प्ले सिस्टम’ क्रियाशील है। स्टेशन पर सभी संचालित ट्रेनों की अनाउंसमेंट लगातार की जा रही है। जिससे यात्रियों को समय से टेªेनों के प्लेटफार्म की सही जानकारी प्राप्त हो रही है। स्टेशनों पर उपल्बध ‘एटीवीएम मशीन’ सुचारू रूप से कार्य कर रहे हैं तथा यात्रियों की सहायता हेतु स्टेशन पर फैसिलिटेटर भी उपलब्ध हैं। स्टेशनों पर आकस्मिक चिकित्सा सहायता हेतु प्राथमिक उपचार केंद्र तथा लखनऊ जंक्शन, गोरखपुर जंक्शन तथा गोंडा जंक्शन स्टेशन पर एंबुलेंस की सुविधा उपलब्ध करायी गयी है।लखनऊ मण्डल पूर्वोत्तर रेलवे द्वारा दीपावली तथा छठ पूजा में सात्रियों की सुविधा हेतु विशेष पूजा स्पेशल गाड़ियों का संचालन किया जा रहा है। इसी क्रम में यांत्रिक डिपो द्वारा गाड़ियों का अनुरक्षण किया जा रहा है तथा सभी गाड़ियो में निम्न यात्री सुविधा प्रदान की जा रही है-
गाड़ियों के सभी वातानुकूलित यानों में लीनेन की सुविधा प्रदान की गयी है।

सभी गाडियों में ओबीएचएस की सुविधा प्रदान की गयी है। सभी वातानुकूलित यानों में कोच परिचालक उपलब्ध कराए गये है। यानों में अग्निशमकों की व्यवस्था की गयी है। गोरखपुर द्वारा संचालित की जा रही विशेष पूजा गाड़ियों के संचालन के कारण लगभग 2100 अतिरिक्त बेडरोल पैकेट/प्रतिदिन लीनेन की आपूर्ति गोरखपुर लॉंड्री द्वारा एवं गोमतीनगर डिपो द्वारा संचालित गाड़ियों में 320 अतिरिक्त बेडरोल पैकेट/प्रतिदिन लीनेन की आपूर्ति लखनऊ लाँड्री द्वारा की जा रही है। सभी पूजा स्पेशल गाड़ियों की इंटेंसिव सफाई कराई जा रही है तथा सुख-सुविधाओं को उत्तम स्तर का बनाये रखने के लिए निरिक्षण एवं मॉनिटरिंग हेतु समाडि विभाग के अधिकारीयों की राउंड द क्लॉक ड्यूटी लगायी गयी है।