शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बरतने पर की जायेगी कड़ी कार्यवाही-जिलाधिकारी

बदलता स्वरूप श्रावस्ती। शासन के निर्देशानुसार सभी संबंधित विभागीय अधिकारी कार्यालय में समय से बैठकर जन समस्याओं को सुनें, और समय सीमा के अन्तर्गत उनका निराकरण कागज पर नहीं बल्कि धरातल पर भी सुनिश्चित किया जाए। सम्पूर्ण समाधान दिवस, जनता दर्शन और आई0जी0आर0एस0 पर दर्ज शिकायतों को समय सीमा के अन्तर्गत गुणवत्तापूर्ण ढंग से निस्तारण सुनिश्चित किया जाय, यदि शिकायतों के निस्तारण की समीक्षा के दौरान किसी भी विभागीय अधिकारी अथवा कर्मचारी द्वारा लापरवाही पायी गयी तो  कड़ी कार्यवाही के साथ ही विभागीय कार्यवाही हेतु सम्बन्धित विभागों के उच्चाधिकारियों को पत्र प्रेषित किया जाएगा।
        उक्त विचार तहसील जमुनहा में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस/तहसील दिवस में फरियादियों की समस्याओं को सुनकर उनका निस्तारण करने के दौरान जिलाधिकारी कृतिका शर्मा ने व्यक्त किया। इस दौरान जिलाधिकारी ने सम्पूर्ण समाधान दिवस/तहसील दिवस में आयी शिकायतों को गम्भीरता से उनका निस्तारण करने हेतु सम्बन्धित विभागीय अधिकारियों को निर्देशित किया। उन्होने कहा कि समस्याओं के निराकरण गुणवत्तापूर्ण होना चाहिए, ताकि फरियादियों को बार-बार ब्लॉक, तहसील व जनपद मुख्यालय का चक्कर ना लगाना पड़े। सम्पूर्ण समाधान दिवस/तहसील दिवस में आये हर फरियादियों की छोटी बड़ी समस्याओं को गम्भीरता से सुना जाए। शिकायतों के निस्तारण के गुणवत्ता की जॉच की जायेगी। यदि निस्तारण में फर्जीवाड़ा मिला तो निश्चित ही निस्तारण करने वाले अधिकारियों/कर्मचारियों के खिलाफ कड़ी कार्यवाही की जायेगी।
उन्होने यह भी निर्देश दिया कि गाँव मे तैनात लेखपाल यह ध्यान रखे कि उनके ग्रामसभा के चकमार्गों, सार्वजनिक जमीनों, चरागाह एवं आबादी की जमीनों पर अवैध अतिक्रमण न होने पाए, इसका विशेष ध्यान रखा जाए। यदि कहीं अवैध अतिक्रमण शिकायत आती है तो भूमि को तत्काल मौके पर जाकर खाली कराया जाय। भूमि विवादों से सम्बन्धित प्रकरणों में राजस्व एवं पुलिस की संयुक्त टीम मौके पर जाकर निष्पक्ष ढंग से निस्तारण कराएं, इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही न बरती जाए। यदि किसी भी क्षेत्र में अवैध अतिक्रमण की शिकायत मिली तो सम्बन्धित क्षेत्र के लेखपाल/राजस्व निरीक्षक के विरूद्ध कार्यवायी सुनिश्चित की जायेगी।
       जिलाधिकारी के निर्देश पर जनपद के अन्य तहसीलों में भी सम्पूर्ण समाधान दिवस/तहसील दिवस का आयोजन किया गया। इस दौरान तहसील भिनगा में मुख्य विकास अधिकारी अनुभव सिंह एवं तहसील इकौना में अपर जिलाधिकारी अमरेन्द्र कुमार वर्मा की अध्यक्षता में सम्पूर्ण समाधान दिवस आयोजित किया गया। जिसमें फरियादियों की समस्याओं को सुनकर उनका निराकरण किया गया। इस अवसर पर सम्बन्धित तहसीलों के उपजिलाधिकारी, तहसीलदार सहित तहसील व ब्लाक स्तर के सभी सम्बन्धित विभागों के अधिकारीगण उपस्थित रहे।

     सम्पूर्ण समाधान दिवस/तहसील दिवस जमुनहा में कुल 45 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुये जिसमें से मौके पर ही 12 शिकायतों का निस्तारण किया गया। शेष शिकायतों को समय सीमा के अन्तर्गत निस्तारण हेतु सम्बन्धित विभागीय अधिकारियों को उपलब्ध कराया गया। सम्पूर्ण समाधान दिवस भिनगा में 30 शिकायतें प्राप्त हुई जिनमें से मौके पर ही 05 शिकायतों का निस्तारण किया गया। तहसील इकौना में कुल 52 शिकायतें प्राप्त हुई जिनमें से मौके पर ही 05 शिकायतों का निस्तारण किया गया।

     इस अवसर पर उपजिलाधिकारी जमुनहा रामप्यारे, मुख्य चिकित्साधिकारी डा0 ए0पी0 सिंह, जिला विकास अधिकारी रामसमुझ, पुलिस क्षेत्राधिकारी जमुनहा सतीश चन्द्र शर्मा, तहसीलदार अहमद फरीद खां, नायब तहसीलदार जमुनहा शुभम तिवारी, जिला समाज कल्याण अधिकारी डा0 अमरनाथ यति, अधिशासी अभियंता विद्युत रणजीत चौधरी, जिला पंचायत राज अधिकारी नन्दलाल, अपर जिला कृषि अधिकारी अश्वनी यादव, खण्ड शिक्षा अधिकारी प्रिया पाठक, खण्ड विकास अधिकारी जमुनहा एस0पी0 सिंह सहित सम्बन्धित विभागों के अधिकारीगण, राजस्व निरीक्षक, लेखपाल एवं फरियादीगण उपस्थित रहे।