Badalta Swaroop

बदलता स्वरूप बस्ती। जन सुनवाई समाधान (आईजीआरएस) के प्रकरणों का समयबद्ध निस्तारण में बस्ती मण्डल को माह दिसम्बर 2023 की रैकिंग में प्रदेश में प्रथम स्थान प्राप्त हुआ है। उक्त जानकारी देते हुए मण्डलायुक्त अखिलेश सिंह ने बताया कि आईजीआरएस की पूरी टीम के अथक प्रयास से मण्डल का प्रदेश में प्रथम स्थान मिला है। उन्होने टीम को बधाई देते हुए कहा है कि आईजीआरएस प्रकरणों का गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध निस्तारण हेतु टीम भावना से कार्य करना चाहिए। उन्होने बताया कि जनसुनवायी प्रकरणों में त्रिस्तरीय पर्यवेक्षणीय कार्य किया जा रहा है, प्रतिदिन मानीटरिंग की जा रही है तथा संबंधित अधिकारियों से वार्ता कर आख्या गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध रूप से मंगाया जा रहा है, जिसकी क्रास चेकिंग भी की जा रही है। शिकायतकर्ता से वार्ता कर समस्याओं का निस्तारण के उपरान्त फीडबैक भी लिया जा रहा है।