शिकायतों के निस्तारण मे गुणवत्ता का विशेष ध्यान रखें अधिकारीगण-जिलाधिकारी

बदलता स्वरूप ब्यूरो श्रावस्ती। जिलाधिकारी अजय कुमार द्विवेदी ने प्रतिदिन की तरह मंगलवार को भी कलेक्ट्रेट स्थित अपने कक्ष में आयोजित जनता दर्शन में फरियादियों की समस्याओं को सुना और उनकी समस्याओं को सुनकर निराकरण हेतु सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित किया। इस दौरान जिलाधिकारी को 11 शिकायतें प्राप्त हुई, जो विभिन्न विभागों से सम्बन्धित थी, इन शिकायतों को एक सप्ताह में निराकरण कर रिपोर्ट प्रेषित करने हेतु सम्बन्धित विभागों के अधिकारियों को निर्देशित किया। उत्तर प्रदेश शासन द्वारा जनसुनवाई, आई0जी0आर0एस0, सीएम हेल्पलाइन, तहसील व थाना दिवस हेतु समय-समय पर विस्तृत निर्देश दिये गये है, जिनका शत-प्रतिशत अनुपालन सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि जनता दर्शन में आये हुए फरियादियों की समस्याओं को सुना जाए तथा एक सप्ताह में समस्याओं का निस्तारण प्रत्येक दशा में सुनिश्चित किया जाए और शिकायतो के निस्तारण मे गुणवत्ता का विशेष ध्यान रखें, ताकि फरियादियों को किसी प्रकार की समस्या न हो। सभी अधिकारी कार्यालय में समस्त कार्यदिवसों में प्रातः 10 से 12 बजे तक स्वयं जनसुनवाई करें एवं उनकी समस्याओं का समय सीमा के अन्दर निस्तारण कराना भी सुनिश्चित करें।