मुख्य वाणिज्य प्रबंधक ने की समीक्षा बैठक

बदलता स्वरुप लखनऊ। पूर्वोत्तर रेलवे के मुख्य वाणिज्य प्रबन्धक एम.के. सिन्हा ने आज मण्डल रेल प्रबन्धक कार्यालय सभागार में मंडल रेल प्रबन्धक आदित्य कुमार तथा वाणिज्य एवं परिचालन विभाग के अधिकारियों की उपस्थिति में लखनऊ मण्डल की समीक्षा बैठक की। बैठक के आरम्भ में वरिष्ठ मण्डल वाणिज्य प्रबन्धक आशुतोष गुप्ता ने पावर पॉइंट के माध्यम से मंडल की विभिन्न निर्माणाधीन परियोजनाओं, यात्री एवं माल यातायात आय, यात्री परिवहन, यात्री सुविधाओं, संरक्षा एवं सुरक्षा, भौगोलिक क्षेत्र, ट्रेन परिचालन, राजस्व अर्जन, गतिशक्ति के अंतर्गत विकास परियोजनाओं तथा महत्वपूर्ण वाणिज्यिक गतिविधियों से प्रमुख्य मुख्य वाणिज्य प्रबन्धक को अवगत कराया। इस अवसर पर मण्डल रेल प्रबन्धक आदित्य कुमार ने कहा कि मुख्यालय द्वारा दिये गये दिशा निर्देशों से टिकट चेकिंग से संबंधित मुद्दों के समाधान के लिए वरिष्ठ मण्डल वाणिज्य प्रबन्धक स्तर की मुख्यालय स्तर की बैठकें, स्टेशन बकाया पर नियंत्रण, अप्रिय घटनाओं की निगरानी ’वार जोन’ को स्थापित करना, संरक्षा निरीक्षणों में वाणिज्यिक अधिकारियों की व्यापक भागीदारी, स्टेशनों पर ’यूटीएस’ और ’पीआरएस’ काउंटरों पर ’क्यूआर कोड’ डिवाइस का प्रावधान, पार्सल कार्यालयों का सुव्यवस्थीकरण, वाणिज्यिक डिजिटलाइजेशन, आस्था स्पेशल का प्रबंधन, यात्री आय एवं व्यय तथा इंफ्रास्ट्रक्चर डेवलपमेंट के कार्यों की प्रगति से मण्डल अपने नित्य आयाम के ओर निरन्तर अग्रसर हो रहा है। इसके पश्चात बैठक में प्रमुख्य मुख्य वाणिज्य प्रबन्धक एम.के. सिन्हा ने रेलवे की यात्री आय एवं माल यातायात में वृद्धि हेतु सुधारात्मक प्रयास तथा मजबूत कदम उठाये जाने पर हेतु विशेष ज़ोर दिया। उन्होंने ’यूपीआई’ ’एप’ के माध्यम से स्टेशनों के रेलवे स्टालों पर खानपान की वस्तुओं तथा टिकट बिक्री को बढ़ायेे जाने के साथ-साथ ’वन स्टेशन वन प्रोडेक्ट’ स्कीम में छोटे व्यापारियों को सुविधा दिये जाने, पार्सल ट्रांसपोर्टेशन तथा माल गोदामों को डिजिटलाइज़ किये जाने और उन्नत एवं सुविधाजनक रूप से विकसित करने के निर्देश दिये। उन्होंने रेलवे प्रशासन एवं रेल सेवा उपभोक्ताओं के बीच भरोसे को कायम रखने, सहयोग और आत्मविश्वास का माहौल बनाने हेतु अपने महत्वपूर्ण सुझाव प्रदान किये। इससे पूर्व प्रमुख्य मुख्य वाणिज्य प्रबन्धक श्री एम.के. सिन्हा ने ’मण्डल नियंत्रक कक्ष’ में स्थापित यात्री संतुष्टि शिकायत निवारण हेतु बनाये गये ’वार जोन’ के क्रियाकलापों एवं प्रबन्धन कार्यो का निरीक्षण किया। इस अवसर पर वरिष्ठ मण्डल परिचालन प्रबन्धक, वरिष्ठ मण्डल परिचालन प्रबन्धक/कोचिंग, वरिष्ठ मण्डल संरक्षा अधिकारी, मण्डल वाणिज्य प्रबन्धक, सहायक वाणिज्य प्रबन्धक, सहायक परिचालन प्रबन्धक/मूवमेंट व अन्य अधिकारी एवं कर्मचारी उपस्थित थे।